你好！
我是 Martin Zhong。

我在中山大学学习公共管理，开始关心制度、公共服务和激励机制如何影响日常生活。到上海交通大学读硕士后，这份兴趣渐渐变成了一种习惯：多问一句，眼前的假设是否成立，人们真正需要的又是什么。

有一个变化让我反复思考：谁有能力做出有用的东西，这件事正在被重新定义。借助 AI，不同专业背景的毕业生，也能完成过去需要精英团队和大量资源才能做出的工作。技术变得触手可及，要求却也随之提高。真正难的，是想清楚该做什么，以及为谁而做。

于是，我开始追问一个更具体的问题：怎样才能让初到中国的人，少一些生活上的麻烦？

我创办 Adapt to China，就是想试着回答这个问题。起初，它只是一个规模很小、方向明确的独立平台，把 AI 辅助与实际的人工支持结合起来。服务包括找房与租房协助、宠物照护、预约预订、中文电话代沟通，以及在中国日常生活的实用指引。

在早期建设中，平台逐步积累了 151 个内容页面，覆盖 132 个本地地点。此后，它在 Instagram 上获得了超过 5,000 次浏览，并带来了至少六笔真实的服务订单。这些数字并不大，但每一个背后都有具体的意义：有人更容易找到了信息，有个问题离解决近了一步，或者有人愿意信任我做出的服务。

做 Adapt to China 让我学会用一个更直接的标准判断产品：它有没有帮人完成下一步，而不是背后的技术有多复杂。

这个项目也改变了我对 AI 产品的理解。对依赖 AI 的产品来说，信任是最宝贵的东西。人们与 AI 打交道的方式，和使用传统软件并不一样。他们需要相信系统理解自己的处境，也需要知道：出了问题，背后有一个真实的人愿意负责。

我觉得，会做东西的人，也应该学习如何赢得使用者的信任。这意味着如实说明产品能做什么、不能做什么；出了故障就回应，而不是躲在自动化背后。

我想用 AI 把复杂的事变简单，减少那些让人难以得到所需帮助的阻碍，而不是替人作判断。这也是我想继续做下去的方向。